Informative

Guide su bonus, agevolazioni e normative per i clienti luce e gas

Copertura assicurativa automatica contro gli incidenti da gas per tutti i clienti finali.

Sconto in bolletta per le famiglie in condizione di disagio economico o fisico.

Informazioni sull'addebito del Canone RAI in bolletta elettrica, importi ed esenzioni.

Risoluzione extragiudiziale delle controversie tra clienti finali e operatori di energia.

Contributo straordinario di 200 euro per le famiglie con ISEE fino a 25.000 euro.

Comunicazione formale in caso di mancato pagamento di una bolletta entro i termini previsti.

Tutela del cliente finale contro contratti non richiesti e procedura di ripristino volontario.